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保准牛针对外卖行业送餐场景定制“外卖骑士保”

文/来源:网易新闻 2016-11-28

公司动态

    在大街小巷里穿梭的外卖骑士,已然成为“外卖行业”的一个缩影。在讲究效率的外卖行业中,“快送多跑”成为外卖骑士的“生财之道”。然而,在送餐过程中,风险时刻与骑士同在。

    前不久,某外卖骑士在送餐过程中将同向行驶的行人撞伤,行人起诉至法院要求赔偿。最终法院判决外卖平台承担赔偿责任,赔偿金约15万元。为了给外卖骑士一个保障,降低外卖平台的风险责任,企业场景保险定制平台保准牛推出“外卖骑士保”。

    2016年初,保准牛以风险分析、产品设计、技术对接、线上理赔、风险管控等全服务链,为百度外卖、小度众包、生活半径等平台定制专属的外卖骑士风险解决方案。不到一年时间,已有上百家外卖平台服务商在保准牛选择“外卖骑士保”,保障覆盖了数万名骑士。

    “从我们的行业风险数据分析结果能够明显看出,出车祸已经成了骑士的家常便饭。尤其环境恶劣的条件下,骑士为了追求效率,加上高峰期的巨大车流量,极大程度的加大了车祸的发生率,‘外卖骑士保’可覆盖此风险。一旦骑士在送餐过程中,因意外伤害导致其身故或残疾,或者造成第三方人身伤害或财产损失,骑士可以获得相应赔付。”保准牛CEO晁晓娟说。

    据统计,截至2016年7月,百度外卖已拥有4万多名专职骑士,美团骑士人数也突破6万。而饿了么平台曾自己宣布,旗下蜂鸟众包的兼职骑手更是突破百万。如此庞大体量的服务群体,其风险不容忽视,如何规避,也成为外卖平台尤为重视的问题。

    保准牛根据外卖平台需求,在定制“外卖骑士保”的同时,为外卖行业搭建骑士“风控管理体系”。

    晁晓娟介绍,“保准牛的大数据分析团队根据行业沉淀的理赔数据建模、分析风险发生频率与导致风险发生因素,以此针对性地为外卖平台定制包括安全培训、骑士激励等一些列的管理服务。比如我们会与客户共同举办安全骑士评比,通过正向激励提高骑士安全意识,从而实现风控管理。我们希望从源头上帮助企业控制风险发生率。”

    据悉,除了产品定制与风控管理服务,保准牛还通过成熟的技术开发能力,实现了API快速对接与全线上理赔服务。

    在外卖行业中,多家通过保准牛定制保障的众包骑士平台,皆已通过保准牛的API对接技术实现了投保功能。众包骑士平台场景更为碎片化:平台上抢单送餐的兼职骑士、时间不确定,通过API对接,可实现骑士在接单时,同步得到保障。

    而一旦骑士发生意外时,骑士自己可用手机7*24小时实时报案,并通过微信拍照,上传相关单据,直接发起理赔,快速收到理赔款。

    目前,保准牛的全线上服务已经覆盖全国,全国所有的外卖平台服务商均可在保准牛平台上完成线上投保、增减员、理赔等操作;通过保准牛投保的骑士,皆可以用手机快速完成报案、理赔。

    “多数企业都在追求效率最大化,保准牛也不例外。从产品定制、技术对接到线上理赔,我们都会针对不同的行业场景,快速定制并实施精细、全面的保险解决、客户成功方案。为企业客户简化流程,提高效率。”晁晓娟表示。

文章来源:网易新闻 http://news.163.com/16/1128/12/C6V8QELG000187VI.html

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